Contenidos para alumnos

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Gestión

  • Gestión Vivencial del Estrés

    Aprendemos:
    • Las situaciones estresantes forman parte de nuestra vida. Su adecuado afrontamiento constituye la clave para la mejora personal.
    • Sin embargo, en Europa, más de la mitad del absentismo laboral es consecuencia del estrés*, y al menos seis de cada diez consultas médicas están relacionadas con él*.
    • Mediante un proceso personal de análisis de nuestras reacciones al estrés, y de las capacidades personales no activadas, este curso dota a sus participantes de un sencillo y eficaz sistema de detección del estrés, de adaptación a las demandas exteriores, y de resolución de conflictos internos paralizantes.

    *Investigación sobre el estrés laboral, Agencia para la Salud y l Seguridad en el   Trabajo, Oficina de Publicaciones Oficiales, 2000, 29.

    *Perkins, A., “Saving Money by Reducing Stres”, en Harvard Business Review, 72,6, p.12

  • Las trampas de Cronos: Tiempo y gestión

    Aprendemos:
    • Tomar las decisiones correctas y asegurarnos de que se ejecutan adecuadamente es la clave para enfocarnos al éxito.
    • Para ello es imprescindible saber fijarse metas y visionarlas, planificarlas y adquirir un compromiso personal con su ejecución.
    • La adopción de un sistema de gestión eficaz de tareas (Getting Things Done) que consiga que el tiempo sea un factor a nuestro favor, favorece la vivencia de eficacia, y la conciliación de la vida familiar y laboral.
    • Estas técnicas son fácilmente asimilables y sencillas de aplicar, tanto en el entorno laboral como en el privado, la vida misma se convierte en una empresa de éxito.

Comunicación

  • Conversaciones eficaces para resultados extraordinarios

    Aprendemos
    • ¿Están alineadas con el objetivo las partes integrantes de la conversación?
    • Coordinar para la acción a través de la conversación
    • El cierre de la conversación: la satisfacción y la demanda


  • Curso práctico para Call Center

    Aprendemos
    • Habilidades de comunicación adaptadas al teléfono
    • Manejo de conflictos exprés: la negociación al teléfono
    • La voz empática: interacción eficaz

  • Presentaciones en público

    Aprendemos
    • Alíate con tus temores: asertividad en público
    • El orador como guía del proceso
    • Naturalidad e intención

  • Prevención de patologías vocales: la voz como herramienta de trabajo

    Aprendemos
    • Principales causas de trastorno vocal
    • Higiene de la voz
    • Cambio respiratorio
    • Pedagogía del soplo fonatorio
    • Pedagogía de la fonación

  • Voz y Cuerpo: Aprende a manejarlos

    Aprendemos
    • Maneja el instrumento: tu cuerpo y su voz
    • Confianza y voz
    • La voz como instrumento de persuasión

Desarrollo Personal y Trabajo

  • Mindfulness

    Aprendemos
    • Numerosos estudios psicológicos han demostrado que las personas que aplican de manera habitual la técnica Mindfulness son más felices y están más satisfechas que la media.*
    • La ansiedad, la depresión y la irritabilidad se reducen con la práctica regular de la meditación. Mejora la memoria, los tiempos de reacción se agilizan y la energía física y mental aumenta.*
    • No nos aparta de la lucha por nuestros objetivos, ni nos engaña para que adoptemos una falsa actitud de excesivo optimismo. No consiste en aceptar lo inaceptable, sino que ayuda a ver el mundo con mayor claridad para poder emprender acciones más sabias y razonadas que nos permitan aquello que necesitamos cambiar.
    • La instrucción en la técnica Mindfulness basada en la Terapia Cognitiva, nos permite atrapar los patrones de pensamiento negativo antes de que nos empujen hacia una espiral descendente, es decir, revela y rompe algunos de los patrones de pensamiento y conductas inconscientes que impiden que tengamos un control sobre nuestra vida y sus acontecimientos.

    * Ivanowski, B., y Malhi, G. S., “The psychological and neurophysiological concomitans of Mindfulness forms of meditation”, Acta Neuropsychiatrica, 2007

    * Jha, A., y otros, “Mindfulness training modifies subsystem of attention”, Cognitive Affective and Behavioral Neuroscience, 2007.


  • Estilos educativos y liderazgo

    Aprendemos
    • De dónde vienes y a dónde quieres llegar
    • Analiza tus incongruencias como líder
    • Experiencias familiares de conflicto y  liderazgo futuro
    • Liderazgo dentro y fuera del trabajo
    • ¿Cómo comunico?: orígenes, hoy y mañana

  • Educar a largo plazo

    Aprendemos
    • Asunción de roles familiares: ¿quién es quién?
    • Evolutiva y familia: ¿qué nos está pasando?
    • Enseño a comunicar comunicando
    • ¿Cómo mantengo las normas sin perder el afecto?
    • Yo negocio para que tú aprendas a negociar
    • El futuro está afuera

  • Padres con poco tiempo

    Aprendemos
    • Manejo eficaz del tiempo
    • Qué hago y qué no debería hacer
    • Transmisión de valores y ausencia
    • Las normas y los cuidadores

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