Aprendemos:

• Las situaciones estresantes forman parte de nuestra vida. Su adecuado afrontamiento constituye la clave para la mejora personal.
• Sin embargo, en Europa, más de la mitad del absentismo laboral es consecuencia del estrés*, y al menos seis de cada diez consultas médicas están relacionadas con él*.
• Mediante un proceso personal de análisis de nuestras reacciones al estrés, y de las capacidades personales no activadas, este curso dota a sus participantes de un sencillo y eficaz sistema de detección del estrés, de adaptación a las demandas exteriores, y de resolución de conflictos internos paralizantes.

*Investigación sobre el estrés laboral, Agencia para la Salud y l Seguridad en el   Trabajo, Oficina de Publicaciones Oficiales, 2000, 29.

*Perkins, A., “Saving Money by Reducing Stres”, en Harvard Business Review, 72,6, p.12

Aprendemos:

• Tomar las decisiones correctas y asegurarnos de que se ejecutan adecuadamente es la clave para enfocarnos al éxito.
• Para ello es imprescindible saber fijarse metas y visionarlas, planificarlas y adquirir un compromiso personal con su ejecución.
• La adopción de un sistema de gestión eficaz de tareas (Getting Things Done) que consiga que el tiempo sea un factor a nuestro favor, favorece la vivencia de eficacia, y la conciliación de la vida familiar y laboral.
• Estas técnicas son fácilmente asimilables y sencillas de aplicar, tanto en el entorno laboral como en el privado, la vida misma se convierte en una empresa de éxito.
  

Aprendemos

• ¿Están alineadas con el objetivo las partes integrantes de la conversación?
• Coordinar para la acción a través de la conversación
• El cierre de la conversación: la satisfacción y la demanda

Aprendemos

• Habilidades de comunicación adaptadas al teléfono
• Manejo de conflictos exprés: la negociación al teléfono
• La voz empática: interacción eficaz

Aprendemos

• Alíate con tus temores: asertividad en público
• El orador como guía del proceso
• Naturalidad e intención

Aprendemos

• Principales causas de trastorno vocal
• Higiene de la voz
• Cambio respiratorio
• Pedagogía del soplo fonatorio
• Pedagogía de la fonación

Aprendemos

• Maneja el instrumento: tu cuerpo y su voz
• Confianza y voz
• La voz como instrumento de persuasión

Aprendemos

• Numerosos estudios psicológicos han demostrado que las personas que aplican de manera habitual la técnica Mindfulness son más felices y están más satisfechas que la media.*
• La ansiedad, la depresión y la irritabilidad se reducen con la práctica regular de la meditación. Mejora la memoria, los tiempos de reacción se agilizan y la energía física y mental aumenta.*
• No nos aparta de la lucha por nuestros objetivos, ni nos engaña para que adoptemos una falsa actitud de excesivo optimismo. No consiste en aceptar lo inaceptable, sino que ayuda a ver el mundo con mayor claridad para poder emprender acciones más sabias y razonadas que nos permitan aquello que necesitamos cambiar.
• La instrucción en la técnica Mindfulness basada en la Terapia Cognitiva, nos permite atrapar los patrones de pensamiento negativo antes de que nos empujen hacia una espiral descendente, es decir, revela y rompe algunos de los patrones de pensamiento y conductas inconscientes que impiden que tengamos un control sobre nuestra vida y sus acontecimientos.

* Ivanowski, B., y Malhi, G. S., “The psychological and neurophysiological concomitans of Mindfulness forms of meditation”, Acta Neuropsychiatrica, 2007

* Jha, A., y otros, “Mindfulness training modifies subsystem of attention”, Cognitive Affective and Behavioral Neuroscience, 2007.

Aprendemos

• De dónde vienes y a dónde quieres llegar
• Analiza tus incongruencias como líder
• Experiencias familiares de conflicto y  liderazgo futuro
• Liderazgo dentro y fuera del trabajo
• ¿Cómo comunico?: orígenes, hoy y mañana

Aprendemos

• Asunción de roles familiares: ¿quién es quién?
• Evolutiva y familia: ¿qué nos está pasando?
• Enseño a comunicar comunicando
• ¿Cómo mantengo las normas sin perder el afecto?
• Yo negocio para que tú aprendas a negociar
• El futuro está afuera

Aprendemos

• Manejo eficaz del tiempo
• Qué hago y qué no debería hacer
• Transmisión de valores y ausencia
• Las normas y los cuidadores